政法队伍教育整顿开展以来,和平法院立足人民法院司法为民根本职能,深度内部挖潜,各部门主动设目标、领任务,推出覆盖司法服务各方面的23项便民、利民、为民措施、行动,真正将“我为群众办实事”融入教育整顿和日常工作之中。开通诉讼服务绿色通道,为老、幼、军等群体优先提供诉讼服务。为高龄老人、身体残障等行动不便群体提供个性化预约立案服务,工作人员上门帮办立案手续。向老弱病残及低保户等需要救助的当事人发放缓交诉费温馨提示卡,高效、便捷办理减、缓、免交诉费申请事项。腾出办公用房打造律师休息室,方便律师更换律师袍,为律师提供庭前准备和临时休息场所。
简化诉前调解不成案件进行诉讼立案流程,诉前调解不成功的,直接通过网上立案方式转为诉讼案件,避免当事人重复申请。完善司法确认工作机制,对委派到天津市金融消费纠纷调解中心的案件,当事人在调解成功后可以网上申请司法确认,法院依法确认后按照双方约定送达地址送达裁定书,当事人无需再到法院办理。
增设3个互联网法庭,对当事人在外地的案件,视情进行互联网开庭,节约诉讼成本,已完成互联网法庭庭审直播技术支持。发还保管款、退还诉讼费等实现网上银行汇款全覆盖,保证当天办理当天汇出,大大缩短款项领取时间。
在微信公众号嵌入“档案查询”“费用缴纳”栏目,详细说明档案查询和缴纳诉讼费用的办理流程,公示查档咨询电话,当事人无需来院咨询,可按页面提示自主办理。提升涉民生案件审判质量效率,承诺涉民生案件年底结案率超过90%,圆满执结一批涉民生劳动争议案件,召开执行款发还大会,一次性向37名申请执行人发放工资60余万元。推进网络拍卖成交、过户一次办理,外埠买受人购买该院司法拍卖的本市房产或车辆,在签订成交确认书同时办理过户,所有手续来院一次即可全部办理。收集群众对辖区内行政机关执法办案的意见建议,结合涉诉法律风险点向行政机关提出意见建议,助力行政机关提升依法行政能力。进一步加强涉黑涉恶线索排查工作,制定排查工作机制和工作流程,保障人民群众不受黑恶势力侵扰。常态化开展送法进学校、社区、商场等活动,针对不同群体需求,开展普法讲座、现场开庭、模拟法庭、庭审观摩等,积极提供法律服务,加强“两微”、抖音、快手等自媒体建设,发挥“政法网红”引领、宣传作用,通过人民群众喜闻乐见的方式普及法律知识,增强群众懂法自护能力。法官至“社区法苑”讲解人身保护令相关知识,放置人身保护令申请指南。在“社区法苑”建立网上调解平台,居民可在社区连线法院诉前调解中心,进行在线调解。