政法队伍教育整顿还在进行中,和平法院始终贯彻以人民为中心的司法理念,认真践行“六民”举措,在立案环节进一步畅通绿色通道,让群众受益、让当事人便利。
近日,一位耄耋老人乘轮椅独自来到和平法院诉讼服务大厅。接待人员耐心询问老人需求后,了解到老人想要进行赡养费的执行立案,便马上带老人来到立案大厅绿色通道。老人虽思路清晰但由于高龄无法独立完成文书书写,生效执行文书也没有打印。绿色通道的窗口工作人员在问清老人诉请后,代书了执行申请书,并通过电子查阅档案帮助他打印了生效文书。1个小时内,所有材料准备齐全并立案。立案后,诉服工作人员多次确认老人居住地点后,护送老人打车离开。
畅通立案绿色通道,特殊群体快速先行
立案大厅开通立案绿色通道:
一是为军人、老年人、残疾人、孕妇提供快速立案服务,让他们不久候;
二是为紧急申请诉前保全的当事人提供专门窗口受理服务,让债权得保障;
三是自助立案一体机已填写立案信息的,及时衔接窗口处理;
四是达成和解协议申请司法确认的,让多元解纷提质增速。
缓交诉费提示卡,让困难群众受益
文明十条上墙,让司法服务更透明